Prezentele reguli stabilesc cadrul juridic pentru accesarea și utilizarea magazinului online kratomguide.com, specializat în ceaiuri verzi premium și accesorii de infuzare. Prin navigarea pe site, acceptați integral acești termeni.
KratomGuide comercializează exclusiv ceaiuri verzi din frunze întregi, matcha ceremonial, infuzoare ceramice tradiționale și accesorii pentru prepararea corectă la cald. Nu oferim plante cu efecte psihoactive, suplimente medicale sau substanțe interzise. Toate produsele sunt descrise exact conform compoziției și originii lor botanice.
Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte la comandă, să nu revândă produsele în scop comercial neautorizat și să respecte instrucțiunile de preparare recomandate. Orice utilizare a site-ului în scopuri ilegale sau frauduloase atrage suspendarea imediată a accesului.
KratomGuide nu își asumă răspunderea pentru reacții alergice individuale la ingrediente naturale, pentru deteriorarea accesoriilor din ceramică din cauza utilizării necorespunzătoare sau pentru întârzierile de livrare cauzate de partenerii curieri. Informațiile despre preparare sunt orientative și nu constituie sfaturi medicale.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni oricând, cu notificare prealabilă pe site cu 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuată după modificări implică acceptarea noilor condiții.
În cazul încălcării grave a termenilor (distribuirea de conținut ilegal, tentative de fraudă, atacuri asupra securității site-ului), accesul poate fi blocat fără notificare prealabilă. Conturile inactive mai mult de 12 luni pot fi șterse automat.
Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți scrie la adresa Aleea Unirii nr. 8, bl. 20, sc. B, et. 33, ap. 5 sau la info@kratomguide.com. Răspundem în termen de 5 zile lucrătoare.