KratomGuide respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră. Această politică explică ce informații colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți.
Date colectate
Colectăm datele pe care le furnizați voluntar prin formularele de contact, comandă sau abonare la newsletter: nume, adresă de email, număr de telefon și conținutul mesajelor. De asemenea, colectăm automat adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și date de navigare prin intermediul cookie-urilor și al serviciilor de analytics.
Scopul prelucrării
Datele sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, comunicarea cu clienții, îmbunătățirea serviciilor și respectarea obligațiilor legale. Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele cu terți în scopuri comerciale proprii.
Cookie-uri și urmărire
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri de analytics (Google Analytics) pentru a înțelege cum interacționați cu conținutul. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu plasarea acestor cookie-uri.
Stocarea și securitatea
Datele sunt stocate pe servere securizate din Uniunea Europeană. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale.
Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, portabilitate și restricționare a prelucrării datelor. Puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la adresa de email de mai jos.
Contact pentru confidențialitate
Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a solicita accesul la datele dumneavoastră, scrieți la info@kratomguide.com sau la adresa poștală: Aleea Unirii nr. 8, bl. 20, sc. B, et. 33, ap. 5. Răspundem în termen de 30 de zile.
Actualizări și transparență
Această politică a fost actualizată ultima dată în ianuarie 2025. Ne rezervăm dreptul de a o modifica; orice schimbare va fi publicată pe această pagină. Nu facem afirmații înșelătoare, nu folosim urgențe false, nu pretindem aprobări oficiale și nu garantăm rezultate fără dovezi.
Partajarea cu terți
Datele pot fi transmise procesatorilor de servicii (găzduire web, platforma de email, procesator de plăți) care respectă aceleași standarde de confidențialitate. Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate.